OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Firma UM DATA Sp.zo.o.
NIP: 955-19-21-551
REGON: 811651362
Sąd Rejonowy w Szczecinie
XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
KRS: 0000163861
Kapitał Zakładowy: 75.000,00 PLN

zwana dalej "Sprzedawcą" prowadzi sprzedaż towarów przez internetową stronę um-data.strefazysku.pl.

2.  Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu (szczegółowe informacje w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie głownej) um-data.strefazysku.pl, są przetwarzane przez UM-DATA Sp.z.o.o. z siedzibą w Trzciance, przy ul. Kopernika18 . Powierzone dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:

a.   realizacji umowy

b.   (opcjonalnie) jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep um-data.strefazysku.pl

3.      Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

4.      Każdy użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania - na stronie www.um-data.strefazysku.pl Dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

5.    Opisy towarów i ich ceny zamieszczone na stronie internetowej um-data.strefazysku.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

6.      Zdjęcia produktów to ilustracje poglądowe i mogą czasami różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu. Nie zmienia to jednak nigdy ich właściwości.

7.      Klienci mogą składać zamówienia poprzez stronę internetową um-data.strefazysku.pl .

8.      Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po otrzymaniu zamówienia.

9.      Informacja udzielona przez sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.

10. Cena podana przy każdym towarze nie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian cen towarów dostępnych w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania "promocji" oraz "wyprzedaży" oraz wprowadzania zmian w czasie ich trwania.

11. W przypadku niedostępności części lub całości zamówionego towaru objętego zamówieniem Klient jest informowany o tym fakcie i podejmuje decyzję o dalszym losie swojego zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, rezygnacja z zamówienia).

12. Do sprzedaży towarów oznaczonych "promocja" oraz "wyprzedaż" przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

13. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w momencie, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

14. Do każdego zamówienia dołączany jest formularz pakowania, potwierdzający zgodność towaru z zamówieniem oraz potwierdzających brak jakichkolwiek uszkodzeń.

15. Klient może dokonać zmian w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie:

·      telefonicznie pod numerem telefonu +48 67/35-25-182,

·      e-mailem pod adresem sklep@um-data.pl.

Klient nie może wycofać zamówienia, jeżeli towary nim objęte zostały już wysłane pocztą bądź kurierem.

16. Czas realizacji zamówienia to czas nie dłuższy niż 48 godzin w okresie od poniedziałku do piątku, chyba, że informacja przy produkcie mówi inaczej. Czas realizacji zamówienia jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów przez Sprzedawcę. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości zamówienia, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

17. Płatność następuje poprzez przelew bankowy na konto sprzedawcy :

·      BANK ZACHODNI WBK S.A.1 O. W TRZCIANCE

KONTO NR: 49 1090 1320 0000 0000 3231 4253

18. Koszty wysyłki towarów podane są po kliknięciu w Złóż zamówienie.

19. W przypadku zamówień, których nie zrealizowano z winy Klienta (a szczególnie w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego), Sprzedawca zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.

20. Klient ma obowiązek sprawdzić stan paczki i taśm zabezpieczających oraz zawartość paczki w obecności kuriera. W razie niezgodności przesyłki ze złożonym zamówieniem lub w razie widocznych śladów uszkodzenia przesyłki lub naruszenia jej taśm zabezpieczających Klient wraz z kurierem zobowiązany jest sporządzić protokół niezgodności i niezwłocznie dostarczyć Sprzedawcy. Protokół niezgodności jest jedynym dokumentem na podstawie którego Sprzedawca podejmie działania wyjaśniające lub rekompensujące  zaistniałą sytuację.

21. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem jest złożenie pisemnego oświadczenia. Oświadczenie może zostać wysłane listem poleconym lub załączone do paczki z towarem Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Klient zobowiązany jest wysłać zwracany towar na swój koszt.

22. Zasady postępowania w sprawach reklamacji stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu Zakupów w Sklepie Internetowym-Postępowanie Reklamacyjne.

23. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

24. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do jego przestrzegania. 

25. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest Sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub Sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

ZALĄCZNIK NR 1

DO REGULAMINU ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM

– Postępowanie Reklamacyjne

1)        Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne (fizyczne), to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta albo we wskazanych serwisach.

2)        W przypadku korzystania przez Klienta z uprawnień reklamacyjnych powinien on odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres: UM-DATA Sp.z o.o. ul.Kopernika 18, 64-980 Trzcianka. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

3)        Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę i opis usterki.

4)        Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki z reklamowanym towarem.

5)        W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. W przypadku wyczerpania nakładu , Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

UWAGI:

 Przy rejestracji warto dodać informacje, którą rejestrujący będzie musiał zaakceptować o następującej treści:

Wyrażam zgodę na umieszczenie swoich danych teleadresowych w bazie firm UM-DATA Sp.z.o.o.  i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. nr 133 poz. 883. z późniejszymi zmianami. Dane te będą wykorzystywane w celu ewidencji sprzedaży i kontaktu z nabywcą wyłącznie przez UM-DATA Sp.z.o.o.

Zaświadczam iż zapoznałem się z regulaminem sklepu Internetowego firmy UM-DATA Sp.z.o.o. oraz, że akceptuję jego warunki.